Le modèle de main-d’œuvre distribuée : définition et avantages

Écrit par: l'équipe de contenu Officevibe
Publié le: 29 mars 2022 |  Temps de lecture: 14m

La pandémie a catapulté la main-d’œuvre mondiale dans des eaux troubles. Pratiquement du jour au lendemain, les entreprises ont opéré une transformation numérique en adoptant un modèle de travail à distance, hybride ou distribué. Cette révolution du travail à distance a complètement transformé le mode de fonctionnement des entreprises au XXIe siècle.

Techniquement, une main-d’œuvre distribuée est plus qu’une simple équipe de travailleurs à distance. Une équipe distribuée n’a pas de limites géographiques pour les employés et fonctionne souvent sans bureau physique.

Il s’agit plutôt de travailleurs qui effectuent leur travail à partir de différents lieux physiques et fuseaux horaires. Elle comprend également une philosophie de base selon laquelle de nombreux membres de l’équipe travaillent à un objectif commun par le biais d’une collaboration unifiée.

En tant que manager, la façon dont vous abordez le modèle de travail distribué est essentielle pour la croissance et le succès de votre entreprise. Dans cet article, nous allons explorer le modèle de travail distribué et la manière dont vous pouvez utiliser ses valeurs fondamentales à votre avantage.

Qu’est-ce qui rend le modèle de travail distribué si unique ?

La pandémie a obligé de nombreuses entreprises à passer rapidement à une main-d’œuvre distribuée ou à distance. Toutefois, lorsque les régions ont commencé à assouplir les restrictions, de nombreuses entreprises ont continué à fonctionner selon le modèle du travail distribué.

La main-d’œuvre distribuée est unique car elle ne nécessite pas que l’entreprise ait un emplacement physique ou un siège social. Au contraire, les employés peuvent collaborer et travailler depuis le monde entier.

Les environnements de travail distribués sont devenus une aubaine pour les managers et les employés, et ils sont là pour rester. Selon notre dernier rapport de données, intitulé « The State of Employee Experience, from Here on Out », la formule de travail idéale pour 75 % des personnes interrogées est un modèle hybride. Et moins de 10 % des personnes souhaitent retourner au bureau à temps plein.

Pourquoi la main-d’œuvre distribuée est-elle si importante ?

Le modèle de main-d’œuvre distribuée permet une plus grande adaptabilité pour les organisations. N’étant plus confinée à des contraintes de lieux physiques, une équipe distribuée correctement gérée permet aux employés de travailler avec plus de flexibilité et dans des environnements de travail plus idéaux qui les encouragent à donner le meilleur d’eux-mêmes.

L’un des avantages du modèle de main-d’œuvre distribuée est qu’il exige des communications claires – qu’il s’agisse des méthodes d’échange, du moment et de la fréquence, des types de rétroaction ou des canaux de collaboration – afin d’aider à établir des attentes claires pour tous. Avec des attentes claires, tout le monde travaille vers le même objectif commun, et les employés se sentent engagés dans le travail qu’ils font !

Ici, à Officevibe, comme dans de nombreuses autres organisations, la pandémie nous a obligés à travailler à distance à plein temps. Depuis, nous sommes devenus une entreprise qui privilégie le travail à distance et nous avons appris une chose ou deux sur la façon de maintenir l’engagement de nos employés à distance. Non seulement nous créons des outils qui renforcent l’esprit d’équipe, la collaboration, la fixation d’objectifs et l’engagement des employés, mais nous mettons également en pratique ce que nous prêchons.

Quelle est la différence entre le travail à distance et le travail distribué ?

Vous entendrez peut-être les gens utiliser indifféremment les termes « travail distribué » et « travail à distance ».

La principale différence entre le travail à distance et le travail distribué est que les travailleurs à distance opèrent généralement à partir d’un bureau local situé dans le même fuseau horaire, mais n’ont pas toujours besoin d’être au bureau, tandis que les travailleurs distribués se trouvent par défaut dans des lieux géographiques différents et ne sont pas limités par les fuseaux horaires.

Voici comment les deux se comparent plus en détail.

Équipe distribuée ou équipe à distance

La main-d’œuvre à distance et la main-d’œuvre distribuée se ressemblent : toutes deux fonctionnent de manière indépendante, en dehors du centre de l’entreprise. Cependant, il existe des différences fondamentales :

Travail à distance

Une équipe de travailleurs à distance se compose d’un ou de plusieurs employés qui travaillent généralement dans le même État ou le même fuseau horaire. Certains employés à distance se rendent occasionnellement au bureau principal de l’entreprise et se rencontrent en personne pour leur journée de travail.

Exemple : Les employés qui travaillent à domicile quelques jours par mois – voire la majeure partie de l’année – et qui peuvent également travailler en personne au siège de l’entreprise ou dans des bureaux satellites sont des travailleurs à distance.

Travail distribué

Ce modèle comprend une main-d’œuvre géographiquement répartie. Les membres de l’équipe peuvent collaborer à partir de plusieurs endroits : à la maison par appel vidéo, dans un bureau satellite ou même dans un café local.

Le modèle de main-d’œuvre distribuée implique également une nouvelle façon de concevoir et de gérer une entreprise. Il s’agit d’une équipe entière de travailleurs à distance alignés sur un même objectif.

Exemple : Une entreprise qui n’a pas de site physique mais dont les membres de l’équipe travaillent à distance dans le monde entier depuis des bureaux à domicile ou des espaces publics a des travailleurs distribués.

Avantages de l’utilisation du modèle de main-d’œuvre distribuée

La mise en œuvre d’un modèle de main-d’œuvre distribuée peut aider votre entreprise à se développer et à réussir. Examinons les principaux avantages que les organisations peuvent tirer de l’utilisation de ce modèle.

1. Un meilleur engagement des employés

Avec une main-d’œuvre répartie, les employés sont plus susceptibles de s’engager dans leur travail. Elle offre aux travailleurs une plus grande autonomie et indépendance, ce qui se traduit par des personnes plus heureuses et un lien plus profond avec leur travail.

La technologie avancée d’aujourd’hui donne également à une équipe distribuée les outils nécessaires pour se connecter et s’engager avec ses dirigeants et ses collègues.

2. Augmentation de la productivité

Dans notre dernier rapport de recherche sur l’expérience des employés, plus de la moitié des personnes interrogées ont déclaré se sentir plus productives lorsqu’elles travaillent à domicile. Les employés à distance prennent également moins de jours de maladie et des pauses plus courtes. Ce modèle a permis d’augmenter non seulement la productivité pendant les heures de travail, mais aussi la qualité du travail.

Le travail à distance peut créer un environnement dans lequel les employés se sentent plus épanouis, moins stressés et plus libres. Et des employés plus heureux et plus engagés sont très productifs. Heureusement, vous disposez d’un arsenal d’outils pratiques pour vous aider à évaluer avec précision la productivité et l’engagement des employés.

Le logiciel de réunion individuelle d’Officevibe est un outil précieux pour les équipes distribuées. Il permet aux responsables de partager les ordres du jour des réunions, de prendre des notes centralisées et de fixer des objectifs réalisables pour les employés. Ainsi, même si vos employés ne se rencontrent pas en personne, Officevibe favorise une communication régulière, saine et honnête qui permet de maintenir la conversation.

3. Une réserve de talents élargie

Avec un modèle de travail distribué, les entreprises ont accès à des candidats talentueux dans le monde entier. Les responsables peuvent donc embaucher un travailleur à distance possédant les compétences idéales plutôt que de se contenter d’un candidat moins qualifié simplement parce qu’ils doivent embaucher à proximité.

À l’inverse, dans les modèles traditionnels et certains modèles de travail à distance, les employés doivent vivre à proximité des bureaux physiques de leur entreprise. Cette restriction géographique limite les personnes qui peuvent postuler pour le poste.

N’oubliez pas que ce n’est pas parce que les membres d’une équipe vivent loin de leurs collègues qu’ils ne peuvent pas communiquer entre eux. Un membre d’une équipe dispersée peut facilement collaborer avec ses collègues par vidéoconférence, par téléphone ou par messagerie texte.

4. Horaires flexibles

Le travail à distance offre une liberté et une flexibilité que les méthodes traditionnelles de travail ne peuvent pas offrir.

Le travail à distance élimine également les trajets quotidiens. En passant plus de temps avec leur famille et leurs amis, les travailleurs sont plus heureux et plus productifs. De plus, les employés peuvent choisir les lieux de travail à distance où ils veulent travailler, qu’ils préfèrent un café, la table de la cuisine ou une plage avec un bon wifi !

Les horaires de travail flexibles peuvent également permettre d’autres activités qu’un emploi traditionnel de neuf à cinq ne permet pas.

5. Un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Se présenter en personne pour une semaine de travail de 40 heures rend difficile pour les employés de jongler avec les responsabilités de la vie. Heureusement, un modèle de main-d’œuvre distribuée aide votre personnel à trouver un équilibre plus sain entre ses obligations professionnelles et personnelles.

Avec des horaires plus flexibles et moins de temps passé sur les trajets, il devient plus facile pour les employés de gérer efficacement leur temps, leur travail, leur famille et leurs loisirs. Cela favorise une plus grande satisfaction et un meilleur épanouissement. En conséquence, les membres de votre équipe seront plus heureux et en meilleure santé.

6. Amélioration de la rétention et de la loyauté des employés

Retenir les employés compétents et talentueux est l’un des principaux moteurs des entreprises dans l’environnement de travail concurrentiel d’aujourd’hui. L’un des moyens les plus efficaces pour les organisations d’améliorer la fidélisation et de réduire le taux de rotation est de mettre en œuvre un modèle de main-d’œuvre distribuée. Pourquoi ? Parce que les employés ont soif de flexibilité.

L’organisation idéale du travail est un modèle hybride pour 75 % des personnes interrogées, et moins de 10 % d’entre elles souhaiteraient retourner au bureau à temps plein.

Données de l’enquête Officevibe

Le travail à distance inspire confiance à vos employés et leur montre que vous vous souciez d’eux en tant que personne – et pas seulement en tant que poste à pourvoir. En offrant un environnement où ils peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes, le travail à distance crée un échange où l’employé a naturellement envie de travailler. Il répond également à certains des critères non négociables pour les employés d’aujourd’hui, comme un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Les employés peuvent s’acquitter plus facilement de toutes leurs obligations professionnelles et personnelles, ce qui réduit le taux de roulement et augmente l’épanouissement.

7. Obtenir une plus grande couverture

Êtes-vous une organisation internationale dont les clients se trouvent dans le monde entier ? Si c’est le cas, une main-d’œuvre répartie peut être extrêmement bénéfique pour votre organisation. Les entreprises disposant d’une main-d’œuvre répartie peuvent atteindre des personnes situées dans de multiples endroits et fuseaux horaires, pratiquement à tout moment de la journée.

Le fait d’assurer une couverture mondiale pour servir les clients permet à votre entreprise de se développer et de s’étendre plus rapidement. Le travail à distance peut même créer plus d’heures dans la journée.

Exemple : Une entreprise de Floride peut fonctionner de 7 h à 19 h sans payer d’heures supplémentaires en embauchant des employés en Californie.

8. Réduire les frais généraux

Les employés qui travaillent en personne ont besoin d’un espace de bureau pour accomplir leur travail. Malheureusement, le maintien d’un ou de plusieurs bureaux entraîne des coûts associés prohibitifs. Une enquête de Global Workplace Analytics a révélé que les employés qui travaillent à domicile la moitié de l’année seulement peuvent faire économiser 11 000 dollars par an à une entreprise.

Les entreprises dont la main-d’œuvre est répartie peuvent réaliser des économies de coûts de différentes manières, notamment :

  • Le coût initial de l’achat ou de la location d’un bien immobilier.
  • Loyer et frais généraux
  • Les factures d’énergie et d’électricité
  • le mobilier de bureau
  • Fournitures de bureau (papier, stylos, gobelets, papier toilette, etc.)
  • Technologie et électronique (ordinateurs, téléphones, tablettes, etc.)
  • Services de conciergerie et de nettoyage
  • Frais de déplacement pour les voyages d’affaires

9. Une croissance sans effort et une mise à l’échelle plus rapide

Une évolutivité plus rapide est un avantage considérable pour de nombreuses entreprises. Cependant, le fait d’avoir besoin d’un bureau physique pour les employés limite considérablement l’expansion d’une entreprise traditionnelle. Il ne s’agit pas d’un modèle économique propice à une croissance ou à une évolution rapide.

Dans un modèle de main-d’œuvre distribuée, les entreprises embauchent des employés provenant de différents coins du monde. Cela ne nécessite pas non plus d’entretiens en personne. Au contraire, la tenue d’une vidéoconférence est la nouvelle norme de collaboration dans l’environnement de travail moderne d’aujourd’hui. En ce qui concerne l’intégration à distance, il existe même des solutions RH, comme Softstart, spécialement conçues pour les besoins des nouveaux employés.

10. Diversifiez votre équipe

Un modèle de travail traditionnel limite la capacité d’embauche d’un gestionnaire à un seul lieu géographique et à son personnel. Dans un modèle de main-d’œuvre distribuée, les employés peuvent travailler depuis le monde entier. Une équipe diversifiée donne lieu à de nouvelles idées, à une productivité accrue et à une culture d’entreprise plus riche.

Une main-d’œuvre diversifiée favorise également l’innovation et l’ingéniosité de votre équipe. Avec des esprits, des valeurs, des cultures et des expériences différents, les équipes distribuées sont hautement qualifiées et excellent dans la résolution de problèmes.

Les équipes distribuées aux origines diverses favorisent le succès et la croissance d’une organisation. Lorsque vous cessez de limiter votre bassin de recrutement à une seule zone géographique, votre accès à la diversité s’élargit.

FAQ sur le modèle de la main-d’œuvre répartie

Qu’est-ce qu’une entreprise entièrement distribuée ?

Une entreprise entièrement distribuée n’a pas de site physique où les employés travaillent en face à face. Au lieu de cela, des réunions d’équipe et une collaboration régulières ont lieu en utilisant des technologies modernes, telles que :

  • Vidéoconférences
  • Appels téléphoniques
  • Applications de messagerie
  • Logiciels de flux de travail
  • Applications professionnelles
  • Informatique en nuage
  • Programmes alimentés par l’IA

Un modèle distribué consiste également en des employés alignés sur un objectif commun et travaillant de manière autonome. Il crée un environnement diversifié qui stimule les idées nouvelles, l’ingéniosité et une communication efficace au sein de votre équipe.

Comment les entreprises distribuées permettent-elles aux employés internes et aux travailleurs à distance de rester connectés ?

Une entreprise distribuée peut utiliser divers outils pour connecter les travailleurs pendant leur journée de travail. Par exemple, les appels vidéo sont monnaie courante pour les réunions d’équipe et la collaboration sur les tâches quotidiennes ou d’autres projets.

Les enquêtes de satisfaction sont un autre outil précieux pour maintenir les liens entre les employés et gérer une main-d’œuvre distribuée. Elles permettent aux responsables de prendre le pouls de leur équipe et de mesurer la satisfaction générale au sein de leur organisation.

La capacité des employés à communiquer facilement est essentielle au succès à long terme d’une entreprise. Selon les données de l’enquête Pulse d’Officevibe, 31 % des employés souhaiteraient que leur responsable communique plus fréquemment avec eux. En permettant à votre équipe de se connecter rapidement, vous pouvez vous assurer que chaque membre se sent écouté et valorisé.

De quels types d’outils avez-vous besoin pour faire passer votre entreprise ou votre équipe à un modèle de travail entièrement distribué ?

Passer à une entreprise entièrement distribuée peut être décourageant. Cependant, vous avez de nombreux outils à votre disposition pour vous aider à commencer. Par exemple, un logiciel de flux de travail, comme Officevibe, est un excellent point de départ.

Officevibe permet aux managers d’organiser l’information et de se connecter avec les employés rapidement et efficacement. Ses outils innovants augmentent le dévouement et l’engagement des employés à tous les niveaux. Vous pouvez également intégrer Officevibe à vos applications préférées pour mesurer et analyser le feedback de votre équipe.

Le modèle de main-d’œuvre distribuée est-il viable ?

Oui, le modèle de main-d’œuvre distribuée est durable. Bien que les équipes distribuées soient confrontées à des défis uniques, les avantages l’emportent sur les obstacles potentiels.

Pour commencer, vous aurez besoin des bons outils pour permettre à vos employés de travailler à distance, d’être connectés et de s’impliquer sur plusieurs sites, voire sur plusieurs fuseaux horaires. Cependant, une fois que vous avez mis au point un modèle de travail à distance, une équipe distribuée est tout à fait viable à long terme.